Zásady ochrany osobných údajov

Informácie, ktoré zhromažďujeme

• Informácie, ktoré poskytujete, ako je vaše meno, e-mail, doručovacie a fakturačné adresy, údaje o objednávke a správy pre zákaznícku podporu.
• Informácie týkajúce sa transakcií a platieb potrebné na spracovanie nákupov. Poskytovatelia platieb spravujú platobné údaje podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov.
• Informácie zbierané pri prehliadaní, ako je vaša IP adresa, informácie o prehliadači a zariadení a interakcia s obchodom prostredníctvom súborov cookie alebo podobných technológií.
• Recenzie, fotografie alebo iný obsah, ktorý sa rozhodnete odoslať. Verejne zobrazený obsah môže byť viditeľný pre ostatných návštevníkov.

Ako používame informácie

• Na spracovanie platieb, vybavenie objednávok, doručenie produktov a riadenie vrátení a zákazníckej podpory.
• Na udržiavanie a zabezpečenie obchodu, prevenciu podvodov a zlepšenie nákupného zážitku.
• Na odosielanie aktualizácií objednávok a služieb.
• Posielať marketingové komunikácie, kde to je povolené a so súhlasom, kde je vyžadovaný.
• Plniť právne, daňové, účtovné a evidenčné povinnosti.

Poskytovatelia služieb a zverejnenie

Náš obchod je hosťovaný spoločnosťou Shopify. Zdieľame informácie podľa potreby s poskytovateľmi služieb, ktorí podporujú obchod, ako sú spracovatelia platieb, partneri pre doručovanie, nástroje zákazníckej podpory a recenzií, a poskytovatelia marketingu alebo analytiky, kde sa používajú a kde je to povolené. Tieto subjekty môžu taktiež spracúvať informácie podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov.

Môžeme zverejniť informácie, keď to vyžaduje zákon, na ochranu práv a bezpečnosti, alebo v súvislosti s prevodom podniku. Externé webové stránky majú vlastné pravidlá ochrany osobných údajov.

Dozvedieť sa viac o postupoch ochrany osobných údajov spotrebiteľov spoločnosti Shopify.

Cookies, analytika a marketing

Cookies a podobné technológie pomáhajú pri prevádzke košíka a procesu pokladne, zapamätávajú si nastavenia a, kde sa používajú, merajú aktivitu obchodu a podporujú marketing. Neesenciálne sledovanie podlieha príslušným požiadavkám na súhlas.

Cookies môžete spravovať prostredníctvom svojho prehliadača a akýchkoľvek ovládacích prvkov súhlasu, ktoré vám boli predložené. Blokovanie niektorých cookies môže ovplyvniť funkcie obchodu.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať práva na prístup, opravu, vymazanie alebo získanie kópie vašich osobných údajov, obmedziť alebo namietať proti určitým spracovaniam alebo odvolať súhlas. E-mail support@funtoart.com na podanie žiadosti. Môže byť potrebné overiť vašu identitu a niektoré informácie môže byť potrebné uchovať na dodržanie právnych povinností.

Môžete sa odhlásiť z marketingových e-mailov pomocou odkazu na odhlásenie v správe. Toto nezastaví e-maily týkajúce sa objednávok alebo iných nevyhnutných služieb. Kde je to vhodné, môžete tiež podať sťažnosť miestnemu orgánu pre ochranu údajov.

Uchovávanie a medzinárodné spracovanie

Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na účely opísané tu, vrátane vybavenia objednávok, podpory, právneho archivovania a riešenia sporov. Doba závisí od typu údajov a platných požiadaviek.

Shopify a ďalší poskytovatelia služieb môžu spracovávať údaje v krajinách mimo vašej vlastnej. Kde je to vyžadované, musia sa použiť príslušné ochranné opatrenia pri prenose.

Bezpečnosť a deti

Prijímame primerané opatrenia na ochranu osobných údajov, ale žiadny internetový prenos alebo systém ukladania údajov nemôže byť úplne zabezpečený.

Obchod je určený pre dospelých, ktorí nakupujú. Ak sa domnievate, že dieťa poskytlo osobné údaje bez primeraného súhlasu, kontaktujte nás, aby sme mohli preskúmať žiadosť.

Aktualizácie a kontakt

Túto politiku môžeme aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo platných požiadavkách. Dátum vyššie označuje poslednú revíziu. Pre otázky a žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia kontaktujte FUNTO na support@funtoart.com.