Všeobecné otázky a objednávky
Môžem začať ako začiatočník?
Môžem začať ako začiatočník?
Začnite s jednou farbou a jednoduchým tvarom. Navštívte náš Tutoriály pre nápady na maľovanie s návodom.
Kde môžem vidieť, čo je súčasťou produktu?
Kde môžem vidieť, čo je súčasťou produktu?
Prečítajte si zoznam "Čo je zahrnuté" na stránke produktu pre vybranú možnosť. Veľkosti súprav, farby a príslušenstvo sa líšia.
Ako sa starám o svoje pomôcky?
Ako sa starám o svoje pomôcky?
Navštívte Produktové príručky pre aktiváciu farby, čistenie, skladovanie a starostlivosť o papier.
Potrebujete pomoc s objednávkou?
Potrebujete pomoc s objednávkou?
E-mail support@funtoart.com s vaším číslom objednávky, alebo použite náš Kontaktný formulár. Pre detaily o doručení a vrátení si prečítajte naše Zásady dopravy a Vrátenie tovaru a peňazí.
Kedy bude moja objednávka odoslaná?
Kedy bude moja objednávka odoslaná?
Objednávky sú zvyčajne odoslané do 1–3 pracovných dní, s výnimkou víkendov a štátnych sviatkov. Doba prepravy začína po odoslaní a je samostatná od spracovania. Prečítajte si naše Zásady dopravy pre poplatky špecifické pre destináciu a odhad dodania a náš Zásady vrátenia tovaru a refundácie pre detaily vrátenia. Dostupné možnosti dopravy sú potvrdené pri pokladni.
Ako môžem sledovať moju objednávku?
Ako môžem sledovať moju objednávku?
Použite odkaz na stav objednávky vo vašom potvrdzujúcom e-maile. Ak je dostupné sledovanie, odkaz zobrazí najnovšie informácie o prepravcovi.
Ako môžem pracovať s FUNTO?
Ako môžem pracovať s FUNTO?
Navštívte Partnerstvá s tvorcami alebo Veľkoobchod & Maloobchod.
Akvarelové produkty
Aký typ štetca je v mojom sade?
Aký typ štetca je v mojom sade?
Dopĺňateľný vodný štetec uchováva vodu vo svojom valci. Cestovný štetec potrebuje samostatnú nádobu na vodu. TRAVELER Klasický akvarelový set – 12 farieb obsahuje oba typy; POCKET Akvarelový set so sedlovou kapsou – 9 farieb obsahuje odnímateľný cestovný štetec, nie dopĺňateľný vodný štetec.
Skontrolujte montážnu schému a pokyny dodané s vaším štetcom. Vyhnite sa núteniu skrutkovaného spoja, ak sa ľahko neotáča.
Ktorá sada obsahuje magnetickú rukoväť a klip?
Ktorá sada obsahuje magnetickú rukoväť a klip?
The EXPLORER Sada na akvarel – ručne odliatych 24 farieb uvádza medzi zahrnutými nástrojmi magnetickú rukoväť a klip. Sada TRAVELER Classic tieto doplnky neuvádza. Navštívte Produktové príručky pre montážne diagramy a porovnajte ich s vaším skutočným hardvérom pred pripevnením palety.
Ktorá sada akvarelov vyhovuje mojej zostave?
Ktorá sada akvarelov vyhovuje mojej zostave?
Vyberajte podľa toho, kde maľujete a aké nástroje potrebujete. Počet farieb neurčuje vašu úroveň zručností.
- TRAVELER Klasický akvarelový set – 12 farieb: dvanásť farieb, pohľadnice a cestovné nástroje v úložnej taške.
- EXPLORER Sada na akvarel – ručne odliatych 24 farieb: dvadsaťštyri farieb, denník, taška a cestovné doplnky; vyberte si povrch palety.
- STUDIO Začiatočnícka sada na akvarel – 48 farieb: štyridsaťosem farieb, väčší prázdny blok 9 × 12 palcov a výber štetcov na maľovanie pri stole.
Pred objednaním si prečítajte zoznam „Čo je zahrnuté“ vybranej možnosti, najmä pri balíkoch s doplnkami alebo zápisníkmi.
Čo by som mal skontrolovať pred kúpou pre dieťa?
Čo by som mal skontrolovať pred kúpou pre dieťa?
Skontrolujte vekové odporúčania, varovania a pokyny na presnom produkte a obale. Vhodnosť sa líši medzi farbami, fixkami a súpravami s malými doplnkami. Ak sú tieto informácie nejasné, Kontaktujte nás overte si to podľa názvu produktu pred nákupom.
ClickLink a doplnky
Sú kazety ClickLink vymeniteľné?
Sú kazety ClickLink vymeniteľné?
Áno. Použite doplnok určený pre váš model fixky. Pozrite si Produktové príručky pre ilustrované pokyny na pripojenie a výmenu.
Sú doplnky zahrnuté v každej sade?
Sú doplnky zahrnuté v každej sade?
Nie. Porovnajte sady iba s fixkami, balíky s doplnkami alebo zápisníkmi a náhradné doplnky. Skontrolujte vybranú možnosť pred objednaním.