Última atualização: 23 de outubro de 2026
Um pouco de planeamento para o seu próximo momento criativo. Aqui está como processamos, enviamos e ajudamos a rastrear a sua encomenda FUNTO.
Onde enviamos
A entrega está disponível para endereços suportados nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa, Austrália, Nova Zelândia, México e destinos selecionados na Ásia e no Médio Oriente. A disponibilidade depende do produto e do endereço de entrega. Introduza o seu endereço no final da compra para confirmar as opções de entrega disponíveis.
Atualmente não entregamos no Alasca, Havai, Porto Rico, Ilhas Virgens dos EUA ou caixas postais dos EUA.
Processamento de encomenda
As encomendas são normalmente expedidas dentro de 1 a 3 dias úteis. Fins de semana e feriados estão excluídos. O processamento pode demorar mais durante feriados ou períodos promocionais; contacte-nos se precisar de ajuda com uma encomenda que ainda não foi enviada.
Custos de envio
As seguintes tarifas padrão estão em dólares americanos. A tarifa disponível e o limite de encomenda são confirmados no checkout para o seu endereço e artigos.
| Destino | Envio Standard | Envio gratuito a partir de |
|---|---|---|
| A maioria dos destinos suportados | US$6,99 | US$49 |
| México | US$7,99 | US$49 |
| Chipre | US$9,99 | US$49 |
| Malta | US$11,99 | US$59 |
Prazo estimado de entrega
As estimativas de entrega começam após a expedição e são separadas do processamento da encomenda. A sua encomenda pode ser exposta a partir da Ásia, Europa ou Américas dependendo da disponibilidade.
| Destino | Da Ásia | Da Europa / Américas |
|---|---|---|
| Estados Unidos e Canadá | 7–20 dias úteis | 3–10 dias úteis |
| Reino Unido, Alemanha, França, Itália e Espanha | 10–20 dias úteis | 3–10 dias úteis |
Para outros destinos suportados, contacte-nos antes de encomendar para obter uma estimativa. As estimativas não são datas garantidas de chegada. O despacho aduaneiro, o clima, os feriados e as interrupções do transportador podem causar atrasos.
Rastreio e pacotes separados
Após o envio, iremos enviar um e-mail com os detalhes do transportador e do rastreio. Também pode usar a nossa página de rastreio de encomendas. Itens na mesma encomenda podem chegar em pacotes separados.
Direitos e impostos aduaneiros
A menos que seja cobrado no momento da finalização da compra ou indicado de outra forma, os direitos de importação e impostos locais podem ser devidos pelo destinatário. Estes dependem do destino. Se a alfândega solicitar informações ou pagamento, contacte rapidamente a transportadora; envie-nos um e-mail se precisar de ajuda para compreender os detalhes da expedição.
Entregas atrasadas, em falta ou danificadas
Se a sua encomenda estiver atrasada, marcada como entregue mas em falta, ou chegar danificada, contacte support@funtoart.com com o número da sua encomenda e os detalhes de tracking. No caso de danos, inclua fotos do artigo e da embalagem e mantenha a embalagem enquanto analisamos o problema. Iremos ajudar a investigar com a transportadora e explicar os próximos passos disponíveis. Não envie uma devolução até que forneçamos instruções.
Nada nesta política limita quaisquer direitos obrigatórios do consumidor que se apliquem à sua compra.
Alterações de morada, cancelamentos e devoluções
E-mail support@funtoart.com o mais cedo possível se precisar de alterar ou cancelar uma encomenda. As alterações não podem ser garantidas uma vez que o processamento tenha começado. Para elegibilidade de devoluções, custos e reembolsos, leia o nosso Política de Devoluções e Reembolsos.
