سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

• المعلومات التي تقدمها، مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، عناوين التسليم والفوترة، تفاصيل الطلب، والرسائل المرسلة إلى دعم العملاء.
• المعلومات المتعلقة بالمعاملات والمدفوعات اللازمة لمعالجة المشتريات. يتعامل مقدمو خدمات الدفع مع بيانات الاعتماد المالية الخاصة بك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.
• المعلومات التي يتم جمعها عند تصفحك، مثل عنوان IP الخاص بك، ومعلومات المتصفح والجهاز، وتفاعلك مع المتجر من خلال ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة.
• التقييمات، الصور، أو أي محتوى آخر تختار تقديمه. المحتوى المعروض للجمهور قد يكون مرئيًا للزوار الآخرين.

كيف نستخدم المعلومات

• لمعالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، تسليم المنتجات، وإدارة الإرجاع ودعم العملاء.
• للحفاظ على أمان المتجر، ومنع الاحتيال، وتحسين تجربة التسوق.
• لإرسال تحديثات الطلب والخدمة.
• لإرسال الاتصالات التسويقية حيثما يُسمح وبالموافقة حيثما يُطلب.
• للامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية وحفظ السجلات.

مقدمو الخدمات والإفصاح

متجرنا مستضاف على Shopify. نشارك المعلومات حسب الحاجة مع مقدمي الخدمات الذين يدعمون المتجر، مثل معالجة المدفوعات، شركاء التوصيل، أدوات خدمة العملاء والمراجعات، ومقدمي خدمات التسويق أو التحليلات عند الاستخدام وضمن المسموح به. قد يقوم هؤلاء المزودون أيضًا بمعالجة المعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

قد نفصح عن المعلومات عندما يطلب القانون ذلك، لحماية الحقوق والأمان، أو فيما يتعلق بنقل الأعمال. تمتلك المواقع الخارجية ممارساتها الخاصة بالخصوصية.

لمعرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية للمستهلكين في Shopify.

الكوكيز والتحليلات والتسويق

تساعد ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة في تشغيل سلة التسوق وعملية الدفع، وتذكر التفضيلات، وحيثما تم استخدامها، قياس نشاط المتجر ودعم التسويق. يخضع التتبع غير الأساسي لمتطلبات الموافقة المعمول بها.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك وأي عناصر تحكم في الموافقة تُعرض عليك. قد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على ميزات المتجر.

حقوقك واختياراتك

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تكون لديك حقوق للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تلقي نسخة منها، أو تقييد أو الاعتراض على بعض المعالجات، أو سحب الموافقة. البريد الإلكتروني support@funtoart.com لتقديم طلب. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وقد يتعين الاحتفاظ ببعض المعلومات للامتثال للالتزامات القانونية.

يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق الإلكترونية باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة. هذا لا يوقف رسائل الطلب أو غيرها من رسائل الخدمة الضرورية. حيثما ينطبق، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.

الاحتفاظ والمعالجة الدولية

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كانت هناك حاجة لأغراض الواردة هنا، بما في ذلك التنفيذ والدعم والحفاظ على السجلات القانونية وحل النزاعات. تعتمد الفترة على نوع المعلومات والمتطلبات المعمول بها.

قد تقوم Shopify ومقدمو الخدمات الآخرون بمعالجة المعلومات في دول غير دولتك. حيثما كان مطلوبًا، يجب استخدام الضمانات اللازمة للانتقال.

الأمن والأطفال

نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات الشخصية، ولكن لا يمكن ضمان أي نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت بأنه آمن تمامًا.

المتجر مخصص للبالغين الذين يقومون بالشراء. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم معلومات شخصية دون موافقة مناسبة، فاتصل بنا حتى نتمكن من مراجعة الطلب.

التحديثات والاتصال

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات المعمول بها. التاريخ أعلاه يحدد آخر مراجعة. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية والطلبات، اتصل بـ FUNTO على support@funtoart.com.