أسئلة عامة والطلبات

ابدأ بلون واحد وشكل بسيط. زر موقعنا دروس تعليمية لأفكار الرسم الموجهة.

اقرأ قائمة "ما هو متضمن" للخيار المحدد على صفحة المنتج. أحجام المجموعات، الألوان والملحقات تختلف.

زيارة أدلة المنتجات من أجل تفعيل الطلاء، التنظيف، التخزين والعناية بالورق.

البريد الإلكتروني support@funtoart.com مع رقم طلبك، أو استخدم نموذج التواصل. للحصول على تفاصيل التسليم والإرجاع، اقرأ سياسة الشحن و الإرجاع واسترداد الأموال.

عادةً يتم شحن الطلبات خلال 1–3 أيام عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. يبدأ وقت النقل بعد الشحن وهو منفصل عن المعالجة. اقرأ سياسة الشحن للرسوم المحددة حسب الوجهة وتقديرات التسليم، و سياسة الإرجاع والاسترداد لتفاصيل الإرجاع. خيارات الشحن المتاحة يتم تأكيدها عند الدفع.

استخدم رابط حالة الطلب في رسالة التأكيد الخاصة بك. إذا كان التتبع متاحًا، سيعرض الرابط أحدث معلومات من الناقل.

منتجات الألوان المائية

تحتفظ فرشاة المياه القابلة لإعادة التعبئة بالماء في برميلها. تحتاج الفرشاة السفرية إلى وعاء ماء منفصل. مجموعة ألوان مائية كلاسيكية TRAVELER – 12 لونًا تتضمن كلا النوعين؛ مجموعة ألوان مائية POCKET بحقيبة السرج – 9 ألوان تتضمن فرشاة سفر قابلة للفصل، وليست فرشاة ماء قابلة لإعادة التعبئة.

تحقق من مخطط التجميع والتعليمات المرفقة مع فرشاتك. تجنب إجبار المفصل الملولب إذا لم يكن يتحرك بسهولة.

الـ مجموعة ألوان مائية EXPLORER – 24 لونًا مُسكوبة يدويًا تدرج مشبك وممسك مغناطيسي من بين الأدوات المدرجة بها. مجموعة TRAVELER الكلاسيكية لا تدرج هذه الملحقات. قم بزيارة أدلة المنتجات للاطلاع على مخططات التجميع، وقارنها بالأجهزة الفعلية قبل تثبيت اللوحة.

اختر بناءً على مكان الرسم والأدوات التي تحتاجها. عدد الألوان لا يحدد مستوى مهارتك.

اقرأ قائمة ما هو متضمن للخيار المحدد قبل الطلب، خاصة للحزم التي تحتوي على عبوات تعبئة أو دفاتر.

تحقق من إرشادات العمر والتحذيرات والتعليمات على المنتج المحدد وعبوته. تختلف المناسبة بحسب الألوان والملصقات والمجموعات التي تحتوي على ملحقات صغيرة. إذا كانت تلك المعلومات غير واضحة، تواصل معنا تحقق من اسم المنتج قبل الشراء.