Última actualización: 23 de octubre de 2026
Un poco de planificación para tu próximo momento creativo. Así procesamos, enviamos y te ayudamos a seguir tu pedido FUNTO.
Dónde enviamos
Enviamos a direcciones disponibles en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa, Australia, Nueva Zelanda, México y destinos seleccionados de Asia y Oriente Medio. La disponibilidad depende del producto y la dirección. Introduce tu dirección al pagar para confirmar las opciones.
Actualmente no entregamos en Alaska, Hawái, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU. ni apartados postales de EE. UU.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos suelen enviarse en 1–3 días laborables, excluidos fines de semana y festivos. El procesamiento puede tardar más en vacaciones o promociones. Contáctanos si necesitas ayuda con un pedido aún no enviado.
Gastos de envío
Las tarifas estándar siguientes están en dólares estadounidenses. La tarifa y el umbral del pedido se confirman al pagar según tu dirección y artículos.
| Destino | Envío estándar | Envío gratuito desde |
|---|---|---|
| La mayoría de destinos disponibles | US$6.99 | US$49 |
| México | US$7.99 | US$49 |
| Chipre | US$9.99 | US$49 |
| Malta | US$11.99 | US$59 |
Plazos estimados de entrega
Las estimaciones empiezan tras el envío y son independientes del procesamiento. Según la disponibilidad, el paquete puede salir de Asia, Europa o América.
| Destino | Desde Asia | Desde Europa / América |
|---|---|---|
| Estados Unidos y Canadá | 7–20 días laborables | 3–10 días laborables |
| Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España | 10–20 días laborables | 3–10 días laborables |
Para otros destinos disponibles, contáctanos antes de pedir para obtener una estimación. No son fechas de llegada garantizadas. Aduanas, clima, festivos e incidencias del transportista pueden causar retrasos.
Seguimiento y paquetes separados
Tras el envío, te mandaremos el transportista y los datos de seguimiento por correo. También puedes usar nuestra página de seguimiento de pedidos. Los artículos de un mismo pedido pueden llegar en paquetes separados.
Aranceles e impuestos
Salvo que se cobren al pagar o se indique lo contrario, el destinatario puede tener que abonar aranceles de importación e impuestos locales. Dependen del destino. Si aduanas solicita información o pago, contacta pronto al transportista; escríbenos si necesitas entender los detalles del envío.
Entregas retrasadas, perdidas o dañadas
Si tu paquete se retrasa, figura como entregado pero no aparece, o llega dañado, contacta con support@funtoart.com con tu número de pedido y seguimiento. Si hay daños, adjunta fotos del artículo y embalaje y conserva el embalaje mientras revisamos el caso. Ayudaremos a investigar con el transportista y explicaremos los pasos posibles. No envíes devoluciones antes de recibir instrucciones.
Esta política no limita los derechos obligatorios del consumidor que se apliquen a tu compra.
Cambios de dirección, cancelaciones y devoluciones
Escribe a support@funtoart.com lo antes posible para cambiar o cancelar un pedido. No se garantizan cambios tras comenzar el procesamiento. Para condiciones, costes de devolución y reembolsos, consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos.
