Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026
Ein wenig Planung für deinen nächsten kreativen Moment. Hier erfährst du, wie wir deine FUNTO Bestellung bearbeiten, versenden und bei der Sendungsverfolgung helfen.
Wohin wir liefern
Wir liefern an unterstützte Adressen in den USA, Kanada, Großbritannien, Europa, Australien, Neuseeland, Mexiko sowie ausgewählten Zielen in Asien und im Nahen Osten. Die Verfügbarkeit hängt vom Produkt und der Lieferadresse ab. Gib deine Adresse im Checkout ein, um die verfügbaren Lieferoptionen zu bestätigen.
Wir liefern derzeit nicht nach Alaska, Hawaii, Puerto Rico, auf die Amerikanischen Jungferninseln oder an US-Postfächer.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. Wochenenden und Feiertage zählen nicht mit. In Ferienzeiten oder bei Aktionen kann die Bearbeitung länger dauern. Kontaktiere uns, wenn du Hilfe mit einer noch nicht versandten Bestellung brauchst.
Versandkosten
Die folgenden Standardtarife sind in US-Dollar angegeben. Der verfügbare Tarif und die Bestellwertgrenze werden im Checkout anhand deiner Adresse und Artikel bestätigt.
| Versandziel | Standardversand | Kostenloser Versand ab |
|---|---|---|
| Die meisten unterstützten Versandziele | US$6.99 | US$49 |
| Mexiko | US$7.99 | US$49 |
| Zypern | US$9.99 | US$49 |
| Malta | US$11.99 | US$59 |
Voraussichtliche Lieferzeiten
Lieferschätzungen beginnen nach dem Versand und sind von der Bestellbearbeitung getrennt. Je nach Verfügbarkeit kann dein Paket aus Asien, Europa oder Amerika versandt werden.
| Versandziel | Aus Asien | Aus Europa / Amerika |
|---|---|---|
| USA und Kanada | 7–20 Werktage | 3–10 Werktage |
| Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien | 10–20 Werktage | 3–10 Werktage |
Für andere unterstützte Ziele kontaktiere uns vor der Bestellung für eine Schätzung. Dies sind keine garantierten Ankunftstermine. Zollabfertigung, Wetter, Feiertage und Störungen beim Versanddienstleister können Verzögerungen verursachen.
Sendungsverfolgung und Teilsendungen
Nach dem Versand senden wir dir den Versanddienstleister und die Trackingdaten per E-Mail. Du kannst auch unsere Seite zur Sendungsverfolgung nutzen. Artikel derselben Bestellung können in separaten Paketen eintreffen.
Zölle und Steuern
Sofern sie nicht im Checkout erhoben werden oder anders angegeben sind, können Einfuhrabgaben und örtliche Steuern vom Empfänger zu zahlen sein. Diese hängen vom Zielland ab. Fordert der Zoll Angaben oder eine Zahlung an, kontaktiere umgehend den Versanddienstleister. Schreibe uns, wenn du Hilfe beim Verständnis der Versanddetails brauchst.
Verspätete, fehlende oder beschädigte Lieferungen
Ist dein Paket verspätet, als zugestellt markiert, aber nicht auffindbar, oder beschädigt, kontaktiere support@funtoart.com mit deiner Bestellnummer und den Trackingdaten. Bei Schäden füge Fotos von Artikel und Verpackung bei und bewahre die Verpackung während der Prüfung auf. Wir helfen bei der Klärung mit dem Versanddienstleister und erläutern die nächsten Schritte. Sende keine Rückgabe, bevor wir Anweisungen geben.
Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die für deinen Kauf gelten.
Adressänderungen, Stornierungen und Rückgaben
Schreibe an support@funtoart.com so bald wie möglich, wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest. Nach Beginn der Bearbeitung sind Änderungen nicht garantiert. Informationen zu Rückgabeberechtigung, Kosten und Erstattungen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
