Forsendelsespolitik

Hvor vi sender

Levering er tilgængelig til understøttede adresser i USA, Canada, Storbritannien, Europa, Australien, New Zealand, Mexico og udvalgte destinationer i Asien og Mellemøsten. Tilgængelighed afhænger af produkt og leveringsadresse. Indtast din adresse ved kassen for at bekræfte de tilgængelige leveringsmuligheder.

Vi leverer i øjeblikket ikke til Alaska, Hawaii, Puerto Rico, De Amerikanske Jomfruøer eller amerikanske postbokse.

Ordrebehandling

Ordrer afsendes typisk inden for 1–3 hverdage. Weekender og offentlige helligdage er undtaget. Behandling kan tage længere tid i ferier eller kampagneperioder; kontakt os, hvis du har brug for hjælp med en ordre, der ikke er afsendt.

Forsendelsesomkostninger

Følgende standardpriser er i amerikanske dollars. Den tilgængelige sats og ordregrænse bekræftes ved betaling for din adresse og varer.

Anslåede leveringstider

Leveringsestimater begynder efter afsendelse og er separate fra ordrebehandling. Din pakke kan blive afsendt fra Asien, Europa eller Amerika afhængigt af tilgængelighed.

For andre understøttede destinationer, kontakt os før bestilling for et estimat. Estimater er ikke garanterede ankomstdatoer. Toldbehandling, vejr, helligdage og transportforstyrrelser kan forårsage forsinkelser.

Sporing og separate pakker

Efter afsendelse vil vi sende dig e-mail med transportør- og sporingsoplysninger. Du kan også bruge vores ordresporingsside. Varer i samme ordre kan ankomme i separate pakker.

Toldafgifter og skatter

Medmindre det opkræves ved kassen eller andet er angivet, kan importafgifter og lokale skatter være for modtagerens regning. Disse afhænger af destinationen. Hvis tolden kræver information eller betaling, kontakt transportøren straks; send os en e-mail, hvis du har brug for hjælp til at forstå forsendelsesdetaljerne.

Forsinkede, manglende eller beskadigede leverancer

Hvis din pakke er forsinket, markeret som leveret men mangler, eller ankommer beskadiget, kontakt support@funtoart.com med dit ordrenummer og sporingsoplysninger. Ved skade, inkluder billeder af varen og emballagen og behold emballagen, mens vi gennemgår problemet. Vi vil hjælpe med at undersøge sagen med transportøren og forklare de tilgængelige næste skridt. Send ikke en returnering, før vi giver instruktioner.

Intet i denne politik begrænser nogen obligatoriske forbrugerrettigheder, der gælder for dit køb.

Adresseændringer, aflysninger og returneringer

Mailadresse support@funtoart.com så hurtigt som muligt, hvis du har brug for at ændre eller annullere en ordre. Ændringer kan ikke garanteres, når behandlingen er startet. For oplysninger om returret, omkostninger og refundering, læs vores Retur- og refusionspolitik.