Obecné dotazy a objednávky

Začněte jednou barvou a jednoduchým tvarem. Navštivte naše Tutoriály pro nápady na malování s návodem.

Přečtěte si seznam "Co je zahrnuto" pro vybranou možnost na stránce produktu. Velikosti sad, barvy a příslušenství se liší.

Navštivte Průvodce produkty pro aktivaci barvy, čištění, skladování a péči o papír.

E-mail support@funtoart.com s číslem své objednávky, nebo použijte náš Kontaktní formulář. Pro informace o doručení a vrácení přečtěte si naše Zásady dopravy a Vrácení zboží a peněz.

Objednávky jsou obvykle odesílány do 1–3 pracovních dnů, s výjimkou víkendů a státních svátků. Doba přepravy začíná po odeslání a je oddělena od zpracování. Přečtěte si naše Zásady dopravy pro poplatky specifické pro cílovou destinaci a odhady dodání a náš Zásady vracení a refundace pro podrobnosti o vrácení. Dostupné možnosti dopravy jsou potvrzeny při pokladně.

Použijte odkaz na stav objednávky v potvrzovacím e-mailu. Pokud je sledování dostupné, odkaz zobrazí nejnovější informace od přepravce.

Navštivte Partnerství s tvůrci nebo Velkoobchod & Maloobchod.

Akvarelové produkty

Nádobka na vodu s možností doplňování uchovává vodu ve svém těle. Cestovní štětec potřebuje samostatnou nádobu na vodu. TRAVELER Klasický akvarelový set – 12 barev zahrnuje oba typy; POCKET Akvarelový set v brašně na sedlo – 9 barev zahrnuje odnímatelný cestovní štětec, nikoli štětec s možností doplňování vody.

Zkontrolujte montážní diagram a pokyny přiložené ke štětci. Vyvarujte se nucení závitového spoje, pokud se snadno neotáčí.

The EXPLORER Akvarelová sada – ručně lité 24 barev uvádí mezi svými nástroji magnetický držák a klip. Klasická sada TRAVELER tyto doplňky neuvádí. Navštivte Průvodce produkty pro montážní diagramy a porovnejte je se svým skutečným vybavením, než připevníte paletu.

Vyberte podle toho, kde malujete a jaké nástroje potřebujete. Počet barev neurčuje vaši úroveň dovedností.

Přečtěte si seznam „Co je zahrnuto“ vybrané možnosti před objednáním, zejména u balíčků s doplňovými náplněmi nebo deníky.

Zkontrolujte věkové doporučení, varování a pokyny na přesném produktu a jeho obalu. Vhodnost se liší u barev, fixů a sad s drobnými doplňky. Pokud jsou tyto informace nejasné, Kontaktujte nás zadejte název produktu před nákupem.

ClickLink a doplňkové náplně

Ano. Použijte náplň určenou pro váš model fixu. Viz Průvodce produkty pro ilustrované pokyny k připojení a výměně.

Ne. Porovnejte sady pouze fixů, balíčky s doplňkovými náplněmi nebo deníky a náhradní náplně. Před objednáním zkontrolujte vybranou možnost.